Informações de Envio e Devoluções
Informações de Envio e Devoluções
Para conhecer todos os detalhes relativos às entregas e ao processamento das encomendas, leia por favor a nossa secção de FAQs – Perguntas Frequentes.
Envio e entregas
Enviamos para todo o país (excepto Ilhas) por transportadora especializada (DPD).
Na zona da Grande Lisboa fazemos entregas em mão, nos concelhos de Lisboa, Sintra, Cascais, Oeiras, Amadora, Odivelas, Loures, Mafra e Almada.
As encomendas podem também ser levantadas, sem custos, na loja Urban Jungle – Rua José Luis Crespo 2A, 2655-347 Ericeira.
As encomendas são entregues num prazo entre 24h a 72h (dias úteis).
Custo das entregas
| Região | Montante da encomenda (exclui os portes de entrega) | Portes de entrega |
| Portugal (Continental) | a partir de 49€ | grátis |
| Portugal (Continental) | até 48,99€ | 4,90 € |
| Levantamento em loja – Mafra | qualquer valor | grátis |
Devoluções
Fazemos o nosso melhor para que as plantas e vasos tenham o melhor acondicionamento possível, de forma a garantir uma viagem segura até sua casa. Não obstante, na eventualidade pouco habitual de receber algum item danificado, devido a algum incidente durante o transporte, tire por favor uma fotografia do produto e envie-nos num prazo de 3 dias, juntamente com o número da encomenda, para info@urbanjungle.pt.
Para informações mais detalhadas sobre trocas, devoluções e reembolsos, consulte por favor os nossos Termos e Condições.
