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FAQ - Perguntas Frequentes

FAQ - Perguntas Frequentes


Ao contrário do nome comum, que varia com cada língua, ou mesmo em cada região dentro de um mesmo país, o nome científico em latim é único e universal em qualquer ponto do globo. Os nomes científicos de cada espécie de planta são atribuídos pelos botânicos que as descobriram, ou que as classificaram em primeiro lugar.

O nome científico de cada espécie é escrito em latim e na forma itálica (ou sublinhado, em alternativa) e é composto por um binómio de duas palavras - a primeira refere-se ao género a que a planta pertence e a segunda à espécie. Pode também citar-se o autor que a classificou, acrescentando o seu nome com letras normais logo após o nome da espécie.

Monstera deliciosa Liebmann

Neste exemplo podemos ver que a famosa Costela de Adão pertence ao extenso género de plantas Monstera e que foi classificada pelo botânico dinamarquês Frederik Liebmann.

Os prazos de entrega previstos para as várias regiões (salvo motivos de força maior) são:

  • Portugal Continental: entre 1 a 3 dias úteis;

Nota: A previsão dos prazos de entrega é válida após a confirmação de bom pagamento das encomendas.

Não há necessidade de trocar logo para um vaso maior. O reenvasamento é sempre um factor de stress adicional para a planta, que já terá que lidar com a adaptação às condições da casa nova. Assim, é aconselhado deixar a planta ambientar-se durante algum tempo e mudar de vaso apenas na Primavera seguinte, ou antes disso, no caso das raízes já se sentirem demasiado apertadas no vaso original (se elas forem muito visíveis nos orifícios do fundo do vaso ou à superfície do substracto).

Dadas as condicionantes decorrentes do estado de emergência, as transportadoras com quem trabalhamos deixaram de conseguir garantir as entregas dentro do prazo habitual. Desta forma, as encomendas têm agora tempos de entrega que podem ir até 5 dias úteis.

De forma a seguir as normas actuais de minimização do contacto social, deixaremos as encomendas à sua porta, sem necessidade de a abrir para as receber.

As empresas transportadoras que trabalham com a Urban Jungle seguem rigorosamente todas as medidas recomendadas pela Direção Geral de Saúde, de forma a garantir-lhe, a si e aos seus funcionários, a máxima proteção.

O levantamento de encomendas na Mafra Business Factory encontra-se temporariamente suspenso devido às novas restrições.

As nossas plantas são sempre devidamente acondicionadas em caixas adequadas e especialmente preparadas para o seu transporte seguro. As empresas transportadoras com quem trabalhamos seguem todos cuidados necessários no manuseamento das encomendas frágeis.

Garantimos que receberá a sua planta em condições ideais. Caso verifique o contrário, devolveremos o valor da planta.

Os vasos para plantas devem ter orifícios para permitir o escoamento da água de rega em excesso. É o caso dos vasos de plástico de viveiro nos quais as plantas são produzidas. Recomendamos colocar as plantas (com o vaso de viveiro) dentro de um dos nossos vasos decorativos sem furos ("cachepots"), de forma a que a água da rega não estrague o chão ou mobília quando regar as suas plantas.